So BEHEBEN Sie, dass Chrome Remote Desktop nicht funktioniert (Tutorial)

Der Fernzugriff ist ein unglaubliches Werkzeug, wenn es um die Fehlerbehebung eines Systems geht, und Sie haben keinen physischen Zugriff darauf. Leider ist das Einrichten einer Remote-Verbindung zwischen zwei Computern nicht immer die einfachste, insbesondere wenn auf den beiden Systemen unterschiedliche Betriebssysteme ausgeführt werden. Es gibt viele Apps, die darauf abzielen, dies zu vereinfachen, aber nur wenige kommen so nahe wie das Chrome Remote Desktop-Tool.

Chrome-Remote-Desktop

DasChrome-Remote-Desktop-Appist neun Jahre alt und kann sich immer noch gut gegen viele Fernzugriffslösungen behaupten. Es funktioniert mit dem Chrome-Browser und existiert auch als eigenständige App.

Wenn Sie eine Verbindung mit dem Chrome-Remote-Desktop-Tool herstellen, benötigen Sie:



  • Eine aktive Internetverbindung auf beiden Systemen.
  • Chrome auf beiden Systemen installiert.
  • Das Chrome-Remote-Desktop-Tool ist auf beiden Systemen installiert und bei demselben Google-Konto angemeldet.

Die Einrichtung ist einfach genug, aber manchmal kann die Verbindung nicht hergestellt werden.

Fix: Chrome Remote Desktop funktioniert nicht

Das Tolle an Chrome Remote Desktop ist, wie einfach es einzurichten ist. Wenn es nicht funktioniert, d.h. Sie können keine Verbindung zwischen Computern herstellen, ist die Lösung ebenfalls ziemlich einfach. Probieren Sie alle folgenden aus.

1. Verbindung prüfen

Die Internetverbindung sowohl auf dem Host- als auch auf dem Remote-System muss stabil sein. Stellen Sie sicher, dass Ihr eigenes System auf das Internet zugreifen kann, und lassen Sie es von jemandem auf dem Remote-System überprüfen.

    Öffnen Sie ein Befehlszeilentoolauf dem System z.B. Öffnen Sie unter Windows 10 die Eingabeaufforderung, unter macOS das Terminal.
  1. Führen Sie das f aus folgenden Befehl.

Unter Windows 10;

|_+_|

Unter macOS;

|_+_|
  1. Überprüf den Varianz für den Zeitwert. Wenn die Zahlen dramatisch steigen und fallen, ist Ihre Internetverbindung wahrscheinlich instabil oder hat Schwierigkeiten bei der Kommunikation mit Websites. Beheben Sie Ihre Verbindung.

2. Deinstallieren Sie Chrome Remote Desktop und installieren Sie es erneut

Das Chrome Remote Desktop-Tool ist fast ein Jahrzehnt alt, aber da es sich um ein browserbasiertes Tool handelt, kann es auf alle möglichen Probleme stoßen, die den Verbindungsaufbau verhindern. Die Deinstallation und Neuinstallation der App behebt das Problem in vielen Fällen.

  1. Öffne das Armaturenbrett.
  2. Gehe zu Programme > Programm deinstallieren.
  3. Suche nach Chrome Remote Desktop-Tool in der Liste der installierten Programme und wählen Sie es aus.
  4. Drücke den Schaltfläche Deinstallieren.
  5. Lassen Sie zu, dass die App deinstalliert wird. Starten Sie das System neu. Installieren Sie Chrome Remote Desktop , und versuchen Sie erneut, die Verbindung herzustellen.

3. Verwenden Sie die Chrome Remote Desktop-Web-App

Chrome Remote Desktop existiert als eigenständige App und kann über Ihren Browser funktionieren. Wenn Sie über die App keine Verbindung zu einem Remote-System herstellen können, versuchen Sie es mit der Web-App in Chrome.

  1. Offen Chrom.
  2. Besuchen Sie diesen Link .
  3. Melden Sie sich mit Ihrem an Google Benutzerkonto.
  4. Wählen Sie ein System auszu verbinden.

4. Löschen Sie ein System und fügen Sie es erneut hinzu

  1. Offen Chrome Remote Desktop auf dem Hostsystem.
  2. Finden Sie die Remote-System, zu dem Sie eine Verbindung herstellen möchten.
  3. Klicken Sie auf das Papierkorbsymbol(Remoteverbindung deaktivieren) daneben.
  4. Einmal gelöscht, Richten Sie Remote Desktop auf dem Remote-System erneut ein.
  5. Wenn die Remote-System wieder in Chrome Remote Desktop auf dem Hostsystem angezeigt wird, wählen Sie es aus und stellen Sie eine Verbindung her.

5. Ohne PIN verbinden

Alle Systeme, die zu Chrome Remote Desktop hinzugefügt werden, werden mit einer PIN eingerichtet, die zur Authentifizierung der Verbindung verwendet wird. Manchmal funktioniert diese PIN nicht. Sie können stattdessen versuchen, einen Code zu verwenden.

  1. Auf der Remote-System, öffnen Sie Chrome Remote Desktop .
  2. Gehen Sie zum Registerkarte Remote-Support.
  3. Drücke den Schaltfläche „Code generieren“.
  4. Teilen Sie den Codemit der Person, die versucht, sich aus der Ferne mit dem System zu verbinden.
  5. Auf der Hostsystems öffnen Sie Chrome Remote Desktop.
  6. Gehen Sie zum Registerkarte „Remote-Support“.
  7. Geben Sie den geteilten Code einmit Ihnen unter dem Feld „Geben Sie Unterstützung“.
  8. Erlaube die Verbindung aufgebaut werden.

6. Überprüfen Sie die Berechtigungen

Das Chrome Remote Desktop-Tool benötigt bestimmte Berechtigungen, um zu funktionieren. Unter Windows 10 werden bei der Installation alle Berechtigungen abgefragt. Unter macOS werden die Berechtigungen nur bei Bedarf abgefragt. Unabhängig davon, auf welchem ​​​​System Sie sich befinden, stellen Sie sicher, dass Sie dem Tool alle erforderlichen Berechtigungen erteilt haben, und versuchen Sie dann, eine Verbindung herzustellen.

7. VPN deaktivieren

Wenn Sie ein VPN auf dem Host oder dem Remote-System verwenden, schalten Sie es aus. Das Tool hat möglicherweise Probleme, eine stabile Verbindung herzustellen, wenn ein VPN ausgeführt wird. Es ist auch möglich, dass Ihr VPN Probleme hat oder dass es mit Fernzugriffstools nicht gut funktioniert. Schalten Sie es aus und versuchen Sie, eine Verbindung herzustellen.

Fazit

Chrome Remote Desktop bleibt eines der einfachsten Tools für den plattformübergreifenden Fernzugriff. Es kann hin und wieder zu Problemen kommen, aber die Fehlerbehebung ist einfach. Bei komplexen Tools für den Fernzugriff wie TeamViewer durchlaufen Benutzer am Ende unbekannte Netzwerkeinstellungen, nur um das Tool einzurichten. Die Fehlersuche bei einem solchen Tool ist umso frustrierender. Chrome Remote Desktop kann einige Versuche brauchen, um loszulegen, aber ansonsten bietet es eine stabile Verbindung, und Verbindungsprobleme sind ohnehin selten.

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